Registo de Seguros AL
Nova obrigação de apresentação de seguro de responsabilidade civil
O que precisa saber para manter o seu Alojamento Local em conformidade legal

Num mundo perfeito, o seguro não seria necessário. O nosso mundo é quase perfeito, por isso de vez em quando as coisas podem correr mal. Ao reservar alojamento self-catering, é sempre melhor contratar um seguro para o cobrir contra quaisquer perdas que possam ocorrer. Por vezes surgem circunstâncias imprevistas (por exemplo, cancelamentos de voos e doença) e pode não conseguir fazer a sua estadia. Da mesma forma, pode ser responsável por alguns danos acidentais na propriedade que reservou e o proprietário pode exigir uma indemnização.Decreto-Lei n.º 76/2024, de 23 de outubro. Apesar de este requisito estar em vigor desde outubro de 2024, a plataforma de entrega do seguro só foi disponibilizada recentemente.

Por que é que isso é importante?

Com o número de alojamentos locais registados a aumentar, as autoridades estão a apertar os controlos sobre os imóveis ativos, garantindo que cumprem as obrigações legais e de segurança. Ao exigir prova de Seguro de Responsabilidade Civil, o governo pretende:

  • Garantir que todas as propriedades no negócio de AL estão devidamente seguradas contra riscos potenciais
  • Identificar as licenças AL que já não estão operacionais ou estão inactivas
ATENÇÃO: A não apresentação da documentação de seguro exigida pode resultar no cancelamento do seu registo AL.

Documentos e informações exigidos

Para submeter o seguro na plataforma, vai precisar de:

  • Chave Móvel Digital - para autenticação na plataforma. Se não tiver um, o que provavelmente não tem, a única maneira de conseguir um, se está a viver fora de Portugal, é dirigir-se ao Consulado Português mais próximo e solicitar um. Para isso vai precisar de ter consigo o seu passaporte, o seu número de contribuinte português (não obrigatório, embora recomendado) e o seu telemóvel, para onde lhe enviarão os códigos, de forma a ativar a Chave Móvel Digital.
  • Se conseguir uma Chave Móvel Digital não é uma opção para si, a única outra opção é conseguir uma advogado ou solicitador com procuração para fazer a submissão do Seguro AL para si.
  • Número de licença AL - RNAL (no formato XXXX/AL)
  • Um válido apólice de seguro contendo as seguintes informações:
    • Nome da companhia de seguros
    • Número da apólice de seguro
    • Datas de vencimento da apólice, incluindo data de início e data de término
Certifique-se de que todos os detalhes estão corretos e atualizados, pois informações incompletas ou incorretas podem causar atrasos ou complicações.
Como evitar o cancelamento da sua licença AL
Para evitar penalidades ou cancelamentos:
  • Certifique-se de que o seguro que tem é o seguro certo, especificamente concebido para unidades de Alojamento Local.
  • Reunir os dados e documentos necessários listados acima e submeter o seguro na plataforma o mais rapidamente possível.
  • Mantenha o seu seguro ativo e atualizado - lembre-se de renovar a sua apólice antes de expirar e atualizar a plataforma com os novos detalhes sempre que necessário (por exemplo, se submeter o seu seguro hoje e a apólice for renovada em dois meses, terá de fazer uma nova submissão nessa altura com a informação atualizada).

    — ATENÇÃO, se tiver vários ALs, deverá ter uma apólice de seguro separada para cada um e, consequentemente, submeter cada apólice individualmente na plataforma. -
Para o ajudar, criamos um guia passo a passo sobre como submeter o seu seguro na plataforma em apenas alguns minutos.
Guia passo a passo
Confira abaixo o nosso tutorial sobre como submeter o seu Seguro de Responsabilidade Civil na plataforma.
2. Iniciar o processo - Clique no botão “Enter comprovativo”.
3. Autenticar no portal

Utilização da Chave Móvel Digital (Chave Móvel Digital) - primeira opção. Veja acima como obter uma Chave Móvel Digital, caso ainda não tenha uma.
Na lista suspensa, seleccione “Cidadão Estrangeiro”
4. Selecione “Telemóvel” e clique em “Continuar”
5. Role para baixo e clique em “Autorizar”
6. Altere a bandeira para o seu país e preencha com o seu número de telefone. Na próxima caixa coloque a sua Chave Móvel Digital e clique em “Autenticar”.
7. Nos próximos minutos, deverá receber um código de segurança no seu telemóvel por mensagem de texto. Introduza esse código na caixa.
8. Preencha a caixa com o número da sua licença, seguido de “/AL” e clique em "Continuar”.
9. Confirme se corresponde às informações da sua propriedade AL e clique em “Confirmar”.
10. Preencha os seus dados:
- No segundo campo, selecionarPróprio”
- No terceiro campo preencha o seu Número fiscal português (NIF)
11. Verifique novamente se a informação corresponde ao seu AL.
12. Preencha os dados do Seguro:
  • Nome da Companhia de Seguros
  • Número da apólice de seguro
  • Datas de vencimento
13. Por favor, certifique-se de enviar um documento válido.

Aconselhamo-lo a submeter a sua apólice de seguro inicial completa, juntamente com o último recibo, onde são mencionadas as últimas datas de vencimento. Junte estes documentos num único PDF, pois só pode escolher um ficheiro para carregar. Depois de ter escolhido o seu ficheiro, clique em “Carregar documento”.

14. Se o seu imóvel for um apartamento ou casa parte de um condomínio, selecione “Sim”, caso contrário, selecione “Não”.

Nota: Para imóveis situados em condomínios, existe também a obrigação de ter seguro contra incêndio. Não é necessário enviá-lo, mas certifique-se que o tem, pois a Câmara Municipal poderá, numa fase posterior, solicitar prova.

15. Clique na pequena caixa e depois em “Continuar”.
16. Verifique se todos os dados introduzidos estão corretos e clique em “Continuar” na parte inferior da página.
17. Clique em “Confirmar processo”
18. Clique em “Finalizar” para concluir o processo.
19. Notificação de submissão bem sucedida.
Depois de um tempo receberá um e-mail de confirmação no endereço de e-mail que indicou na sua submissão.